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どのようなAIチャットボットやスピーカーアプリが「使える」「使われる」のですか?
「①選択型」選択肢と機能が明確なもの:宅配便や郵便の「再配達」電話自動受付(番号入力式)のように、シナリオを限定してユーザーの選択肢を狭めた上で、ゴールにたどり着かせるもの。
「②会話パターン作り込み型」会話コンテンツ(返信パターン)をより多く、用途とターゲットを深く理解して作り込んだものです。
これまでの数万ボットの実績では、数百以上の返信パターンが有ると比較的使われやすいものとなります。
メタバーズは一般に、クライアント様の実現したい機能との連動を考えながら、この①と②の両方を合わせ、人工知能として成長可能なAIチャットボット、スマートスピーカーアプリを提案いたします。