導入事例
Botbird for Businessを導入いただいた企業・自治体様の事例をご紹介します。
様々な業種・用途でAIチャットボットが活躍しています。
官公庁・自治体
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京都府様 - 生成AIチャットボット
生成AI、RAG、QA用AI、選択肢シナリオをハイブリッドで活用し、WEBサイト訪問者に利便性の高い生成AIチャットボットサービスを提供。
24時間
自動対応
RAG対応
高精度回答
業務効率化
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マニュアル・FAQ自動化事例
PDF・Office文書からFAQを自動生成し、WEBサイトで24時間自動応答。問い合わせ対応の工数を大幅削減。
70%
工数削減（想定）
即日
FAQ化
社内業務
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社内総務部門向けAIアシスタント
社内規定、申請方法、福利厚生など、従業員からの問い合わせにAIアバターが自動対応。総務部門の負担を大幅軽減。
60%
問合せ削減（想定）
365日
自動対応
ITサポート
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IT部門ヘルプデスク自動化
パスワードリセット、ソフトウェア使用方法、トラブルシューティングなど、頻繁なIT問い合わせをAIで自動化。
65%
対応自動化（想定）
即時
回答提供
