いつもBotbird for Businessをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Botbird for Business の「簡単FAQボット」のアルゴリズムを刷新し、精度が向上致しましたのでご連絡します。

また、同時に多言語にも対応し、例えば日本語のQAを準備するだけで、英語の質問からでも適切な回答を選び出すことが可能となっております。

下記の注意点も合わせてご確認頂き、予めご了承下さいますと幸いです。

・従来のアルゴリズムとは回答結果の傾向が異なるケースもあり、すべてのパターンで精度が向上するわけではございません。

・QA件数につきまして、新規ユーザー様から下記の制限が適用されます。
（FAQ表1枚あたりのQA件数）
１）GOLDプランで合計5,000件のQAまで
２）SILVERプランで合計1,000件のQAまで
３）その他のプランで合計500件のQAまで
（複数FAQ表統合時のQA件数）
１）GOLDプランで合計25,000件のQAまで
２）SILVERプランで合計10,000件のQAまで
３）その他のプランで合計5,000件のQAまで
超過した場合はランダムに学習対象からの除外が行われます。

今後ともBotbird for Businessをよろしくお願い申し上げます。