Botbird for Business運営事務局です。
平素よりBotbird  for Businessをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトにおいて障害が発生しましたので、ご報告申し上げます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

障害発生日時：
2025年8月23日（金）16:40～翌1:00頃

障害内容：
2024年以前の古いウェブチャットタグを利用の方におきまして、ウェブチャットが正しく表示されない状況となりました。
（ウェブチャット以外のLINE等をご利用の方、また、2025年以降の最新版をご利用の方には影響が有りませんでした）

原因：
ウェブチャットへの新バージョンモジュール導入による旧バージョンのウェブチャットとの不整合によるもの

対応：
モジュールの整合性修正およびバージョン固定の対策

現在は動作を確認しております。
さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

https://botbird.biz/member/contact

また合わせまして、ご利用の皆様には随時最新版のウェブチャットタグに更新してご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度の障害により、皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともBotbird  for Businessをどうぞよろしくお願い申し上げます。

以上