「ログインできない」「印刷できない」
繰り返しの問い合わせをAIが解決
トラブルシューティングガイドをAIが自動案内。
ローカル生成AI対応でセキュリティも万全
Botbird for Businessとは？
月額5,500円〜（SMALLBIZプラン）で始められる、キャラクターAIチャットボット制作システム。
専門知識不要で、誰でも簡単にAIキャラクターを作成できます。
PCトラブル・ネットワーク問題を自動案内
パスワードリセット、印刷トラブル、ネットワーク設定をステップバイステップで案内。一次対応を自動化します。
社内システムマニュアルを自動FAQ化
既存のITマニュアルを読み込み、AIが自動で質問対応。システムの使い方をいつでも確認できます。
ローカル生成AI対応でセキュリティ最優先
VPC（プライベートクラウド）プラン、ローカル生成AI接続も利用可能。システム構成情報、認証情報など、センシティブな情報も安全に取り扱えます。
ITヘルプデスクをAIが自動化
一次対応を大幅に効率化
ログインできない、印刷トラブル、ネットワーク設定をAIがステップバイステップで案内
ITヘルプデスクのこんな課題ありませんか？
ログインできない問い合わせ
毎日のように「ログインできない」「パスワードを忘れました」の対応に追われる
印刷トラブルの繰り返し
「印刷できない」「接続できない」同じトラブル対応が繰り返される
夜間・休日は対応不可
営業時間外のトラブルに対応できず、業務が停止してしまう
一次対応に工数がかかる
簡単な質問対応に時間を取られ、重要な業務に集中できない
Botbird for Businessで解決！
ITマニュアル読込み
トラブルシューティングガイドを自動読込み
設定時間：5分〜60分ステップバイステップ案内
AIが分かりやすく手順を案内
自動対応率：70%※参考値24時間自動対応
夜間・休日も自動でトラブル解決をサポート
問い合わせ75%削減※参考値ITヘルプデスク自動化のイメージ
AIが24時間自動でトラブルシューティングを案内、一次対応を効率化
よくあるIT問い合わせを自動化
様々な問い合わせを自動化できます
🖥️ ITサポートAIが自動対応
専門知識を持つAIキャラクターが、丁寧にトラブルシューティングを案内します
ログインできない
ログイン問題の診断・解決手順を自動案内、セルフサービスで解決
プリンター接続
プリンター設定、接続トラブルの解決手順を案内
VPN接続
VPN接続手順、トラブルシューティングを自動案内
ソフトウェアインストール
社内ソフトウェアのインストール手順を案内
メール設定
メールクライアント設定、トラブル対応を自動案内
セキュリティ対応
怪しいメール発見時の対応手順を案内
ローカル生成AI対応でセキュリティ最優先
VPC（プライベートクラウド）プラン、ローカル生成AI接続も利用可能
🔒 セキュアなAI環境
機密情報も安全に取り扱えるセキュアな構成
VPC対応
プライベートクラウド環境での運用に対応
ローカル生成AI対応
ローカル生成AI（gpt-oss等）との接続も可能
操作ログ記録
すべての操作ログを記録、監査証跡として活用可能
セキュアな構成
セキュリティ要件に対応した構成で導入可能
🏢 IT部門の導入想定事例
データに基づく効果測定で、導入効果を可視化
株式会社〇〇広告様
クリエイティブ制作で忙しい社員からの「ログインできない」「ファイル共有方法がわからない」といった問い合わせが激減。AIが24時間対応してくれるので、深夜作業中のトラブルも自己解決できるようになりました。IT担当者は本来の業務に専念できています。
〇〇保険代理店様
個人情報を多く扱う保険業界では、セキュリティが最重要課題でした。セキュアな構成により、顧客情報を適切に保護しながら安全に運用できています。社内システムトラブルの一次対応が自動化され、営業活動に集中できるようになりました。
かんたん3ステップで今すぐ開始
クレジットカード登録だけで、5分後にはAIアバターが稼働開始
面倒な手続きは一切不要、すぐにお客様対応を自動化できます
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無料プランで
かんたん開始
設定＆利用開始
基本設定を入力して
すぐに利用開始
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気に入っていただければ
5,500円で利用継続
無料プラン（BASIC）
- チャットボット基本機能
- 1日500メッセージまで
- 生成AIも50会話で利用可能
- 無料でもずっと使えます
- サポートはセルフで
(30日GOLDトライアル付き)
クレジットカード不要
SMALLBIZ
- 1日7000件の大量メッセージ
- 生成AIも利用可能
- RAG機能（Q&Aの学習）
- 複数チャンネル連携
- 通常サポート
(30日GOLDトライアル付き)
管理画面からSMALLBIZ簡単申込み
もっと高度な機能が必要？
- 履歴・統計管理
- PDF/Office自動FAQ生成
- シナリオ構築支援対応
- カスタマイズ開発対応
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よくあるご質問
本格導入で業務効率を
最大70%改善
シナリオ作成支援・カスタマイズ対応・専任サポートで
貴社のDX推進を確実に成功へ導きます
シナリオ作成支援
貴社の業務フローを分析し、最適なAIアバター対話シナリオを作成。
FAQ自動生成機能でPDF・Office文書から即座に対話コンテンツ化。
完全カスタマイズ対応
自社開発の強みを活かし、貴社専用のカスタマイズを実現。
既存システムとの連携、独自機能の追加開発も柔軟に対応。
充実のサポート
SILVERプラン以上では担当者がしっかりサポートいたします。
オプションの月次レポートで効果測定、継続的な改善提案を実施。
導入効果シミュレーション
カスタマーサポート10名体制の企業様の場合
WEB施策の目標達成、CVR向上を実現
差し引き182.5万円のコスト削減効果
| 機能・サービス | 無料（BASIC） 0円 |
SMALLBIZ 5,500円（税込） |
おすすめ
SILVER以上 27,500円〜 |
|---|---|---|---|
| 基本機能 | ✓ | ✓ | ✓ |
| RAG機能（AI学習） | × | ✓ | ✓ |
| シナリオ作成支援 | × | × | 有償 20万円＋税〜 |
| PDF/Office自動FAQ生成 | × | × | ✓ WEBサイトURLにも対応 |
| カスタマイズ対応 | × | × | ✓ 要件に応じて |
| サポート | セルフサービス | 通常サポート | ビジネスサポート |
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