Botbird for Businessとは？
月額5,500円〜（SMALLBIZプラン）で始められる、キャラクターAIチャットボット制作システム。
専門知識不要で、誰でも簡単にAIキャラクターを作成できます。
月額5,500円〜のリーズナブル価格
SMALLBIZプランで始められる料金体系。初期費用なしで今すぐスタートできます。
3Dキャラクター搭載
親しみやすいキャラクターが、ユーザーとの対話をサポート。エンゲージメント向上に貢献します。
ノーコードで簡単構築
プログラミング不要で誰でも簡単にチャットボットを作成。マニュアルをアップロードするだけで、AIが自動学習してFAQ対応を開始します。
マニュアルを読み込むだけで
AIが自動FAQ対応
PDF・Webページから自動学習、問い合わせ対応を自動化
こんな課題ありませんか？
マニュアルが読まれない
せっかく作成したマニュアルやFAQページが、ユーザーに活用されず、同じ質問が繰り返される
同じ質問の繰り返し
「使い方が分からない」「エラーが出た」など、マニュアルに載っている内容の問い合わせが絶えない
対応工数が増加
カスタマーサポート担当者が繰り返し対応に追われ、本来の業務に集中できない
マニュアル自動FAQ化の仕組み
簡単3ステップで、AIがマニュアルを学習して24時間FAQ対応
マニュアル読込み
PDF、Webページ、Officeドキュメントのマニュアルをアップロード
対応形式：PDF・Web・OfficeAI自動学習
AIがマニュアル内容を解析、FAQ化して自動学習
学習時間：約5分24時間自動対応
ユーザーからの質問に即座に回答、問い合わせを削減
対応率：70%削減※参考値💻 Webサイトへの統合イメージ
チャットボットをWebサイトに埋め込み、24時間自動でFAQ対応
充実の機能でマニュアルFAQ化を実現
多様な形式に対応
PDF、Webページ、Officeドキュメント形式のマニュアルを自動読込み
高精度AI学習
最新の生成AIがマニュアル内容を解析、自然な回答を生成
外部ツール連携
Difyなどノーコードツールとの連携で無料構築も可能
即日運用開始
設定から運用開始まで最短5分。すぐに効果を実感
自動FAQ化の具体例
様々な問い合わせを自動化できます
🤖 AIキャラクターが自動対応
プロフェッショナルなキャラクターが、丁寧に質問に回答します
使い方・エラー対応
- ログイン方法を教えてください
- データのエクスポート方法は？
- エラーコード404が表示される
- 画面が正しく表示されない
- パスワードをリセットしたい
- 動作が遅い場合の対処法
機能・仕様の質問
- 対応ファイル形式は何ですか？
- 同時接続数の上限は？
- データ保存期間を知りたい
- セキュリティ対策について
- 料金プランの違いは？
- カスタマイズは可能ですか？
🏢 マニュアルFAQ化の導入想定事例
データに基づく効果測定で、導入効果を可視化
複数の導入企業様での成功事例
マニュアルやFAQページは整備されているものの、ユーザーが自力で解決できず問い合わせが多発。特に夜間・休日の対応遅延が顧客満足度を低下させていた。
- ✓ 問い合わせ件数70%削減（月500件→150件）
- ✓ 24時間365日自動対応で顧客満足度向上
- ✓ カスタマーサポート担当者の業務時間50%削減
- ✓ 夜間・休日の問い合わせもリアルタイム対応
「担当者の声」
「マニュアルを読み込ませるだけで、複雑な質問にも的確に回答してくれます。設定も簡単で、5分で運用開始できました。夜間の問い合わせ対応から解放され、本来の業務に集中できるようになりました。」
よくある質問
どのようなファイル形式に対応していますか？
PDF、Word、Excel、PowerPoint、テキストファイル、およびWEBサイトのURLに対応しています。 SILVERプラン以上では、これらのファイルから自動的にFAQを生成できます。
セキュリティは大丈夫ですか？
ISO27001:2022認証を取得しており、厳格なセキュリティ基準に準拠しています。 データ暗号化、アクセス制御、24時間365日監視など、多層的なセキュリティ対策を実施しています。 詳細はセキュリティページをご覧ください。
導入にはどのくらい時間がかかりますか？
無料プランなら即日開始可能です。SILVERプラン以上でシナリオ作成支援を含む場合は、 ヒアリングから稼働まで2〜4週間程度です。お客様の要件により異なりますので、 詳しくはお問い合わせください。
既存のFAQシステムから移行できますか？
はい、可能です。既存のFAQデータをCSVやExcelで提供いただければ、 そのデータを元にAIチャットボットを構築できます。移行支援も承っていますので、 お気軽にご相談ください。
その他のご質問は
FAQ一覧を見るかんたん3ステップで今すぐ開始
クレジットカード登録だけで、5分後にはAIアバターが稼働開始
面倒な手続きは一切不要、すぐにお客様対応を自動化できます
無料登録
無料プランで
かんたん開始
設定＆利用開始
基本設定を入力して
すぐに利用開始
SMALLBIZ登録
気に入っていただければ
5,500円で利用継続
無料プラン（BASIC）
- チャットボット基本機能
- 1日500メッセージまで
- 生成AIも50会話で利用可能
- 無料でもずっと使えます
- サポートはセルフで
(30日GOLDトライアル付き)
クレジットカード不要
SMALLBIZ
- 1日7000件の大量メッセージ
- 生成AIも利用可能
- RAG機能（Q&Aの学習）
- 複数チャンネル連携
- 通常サポート
(30日GOLDトライアル付き)
管理画面からSMALLBIZ簡単申込み
もっと高度な機能が必要？
- 履歴・統計管理
- PDF/Office自動FAQ生成
- シナリオ構築支援対応
- カスタマイズ開発対応
- ビジネスサポート
プランを見る
お見積り・ご相談承ります
よくあるご質問
本格導入で業務効率を
最大70%改善
シナリオ作成支援・カスタマイズ対応・専任サポートで
貴社のDX推進を確実に成功へ導きます
シナリオ作成支援
貴社の業務フローを分析し、最適なAIアバター対話シナリオを作成。
FAQ自動生成機能でPDF・Office文書から即座に対話コンテンツ化。
完全カスタマイズ対応
自社開発の強みを活かし、貴社専用のカスタマイズを実現。
既存システムとの連携、独自機能の追加開発も柔軟に対応。
充実のサポート
SILVERプラン以上では担当者がしっかりサポートいたします。
オプションの月次レポートで効果測定、継続的な改善提案を実施。
導入効果シミュレーション
カスタマーサポート10名体制の企業様の場合
WEB施策の目標達成、CVR向上を実現
差し引き182.5万円のコスト削減効果
| 機能・サービス | 無料（BASIC） 0円 |
SMALLBIZ 5,500円（税込） |
おすすめ
SILVER以上 27,500円〜 |
|---|---|---|---|
| 基本機能 | ✓ | ✓ | ✓ |
| RAG機能（AI学習） | × | ✓ | ✓ |
| シナリオ作成支援 | × | × | 有償 20万円＋税〜 |
| PDF/Office自動FAQ生成 | × | × | ✓ WEBサイトURLにも対応 |
| カスタマイズ対応 | × | × | ✓ 要件に応じて |
| サポート | セルフサービス | 通常サポート | ビジネスサポート |
| 月次レポート・改善提案 | × | × | サポート契約 月5万円〜 |
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19年のメタバース技術実績と300社以上の導入実績を基に
貴社の課題に合わせた最適なソリューションをご提供いたします
※ お問い合わせいただいた内容を確認後、専門スタッフよりご連絡いたします
